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Pauschalreisen sind ja eigentlich nicht mein Ding. Auf Wunsch meiner damaligen Freundin buchten wir 2016 einen 14-tägigen Urlaub nach Hurghada. Einfach Sonne, entspannen, Strand usw. Wir buchten über das Portal "ab-in-den-urlaub.de". Die Hotelbeschreibung und die Fotos waren völlig ok. Daher dachten wir uns nichts dabei und buchten.
Was wir dann erlebten kann man sich kaum vorstellen.
Das Hotel lag außerhalb von Hurghada nahe am Flughafen. Überall nur Schutt, Baustellen, Dreck. Das Hotel war für Einheimische gedacht die ihre Verpflegung selber mitbringen. Überhaupt nicht für einen Pauschalurlaub all inclusive. Es gab kaum was zu Essen, kaum was zu trinken. Ich wollte ein Bier, das mußten Sie von irgendwoher holen, dann hatte niemand einen Flaschenöffner. Ich machte das Bier dann mit dem Feuerzeug auf. Von wegen reichhaltiges Büffet. Zum Frühstück gab es keinen Kaffe, nur einheimischen Tee. Wenn ich eine Rucksackreise gemacht hätte, wäre mir das egal gewesen. Aber wir hatten einen allinclusive Pauschalurlaub gebucht. Die Zimmer waren runtergekommen, versifft usw. Es gab auch in der Nähe kein Cafe, Kneipe, Supermarkt oder ähnliches. Meine E-Mail und mein Anruf beim Veranstalter blieb unbeantwortet. Wir bekamen dann für 280 € Aufpreis ein 3Sterne Hotel in Hurghada. Dort waren nur Russen und Einheimische, sehr laut, dreckig, aber im Vergleich zu der Baustelle einigermaßen in Ordnung.

Wieder in Deutschland, nahm ich Kontakt zu den Veranstalter ( Ama Reisen ) und zu "ab-in-den-urlaub.de" auf. Ama Reisen behauptete alles wäre in Ordnung, "Ab in den urlaub.de" wies jede Verantwortung zurück, da sie ja nur der Vermittler wären und nicht der Veranstalter.
Ich zeigte die Fotos einem Bekannten, der kannte einen Redakteur bei der Bild-Zeitung, der für Reisen und Urlaub zuständig ist. Ich schickte ihm ein paar Videos, und Fotos. Er meldete sich bei mir und meinte, so etwas hätte er noch nie gesehen. Daraufhin kam ein Kamerateam zur mir, wir machten ein Interview und ein paar Tage später war ein großer Aufmacher in der Bildzeitung und im Fernsehen auf RTL, Sat1 und im Ersten. Der Redakteur versprach noch mit den Anwälten der Bildzeitung meine Regressansprüche durchzusetzen.

Ein paar Tage später rief er mich an und meinte er hätte gute Nachrichten. Die ägyptische Botschaft hat sich bei ihm gemeldet. Denen wäre das total peinlich. Die Urlaubszahlen waren 2016 total rückläufig wegen Anschlägen und Extremisten. Da kam so eine negative Nachricht natürlich überhaupt nicht gut an. Kurz, wir wurden vom Botschafter und dem Tourismusminister in Berlin in der ägyptischen Botschaft eingeladen und empfangen. Er entschuldigte sich für den Katastrophenurlaub und versprach uns eine Luxusreise durch Ägypten. Wir stellten uns eine Reise zusammen die vom Feinsten war. Der Flug war natürlich Businessclass, 4 Tage Kairo im 5 Sterne Hotel Marriot direkt am Nil. 4 Tage lang eine persönliche deutschsprachige Begleitung, einen Fahrer und Leibwächter. Dann hatten wir noch ein Schreiben auf Ägyptisch in dem wir als VIP ausgezeichnet waren, und durften überall hin und wurden bevorzugt behandelt. Zum Beispiel durften wir in den Gängen der Cheops Pyramide herumlaufen, das sonst niemand gestattet ist. Wo wir in den nächsten 16 Tage waren wurden wir immer von einem Minister oder Bürgermeister empfangen und hofiert. Am Flughafen mußten wir nicht durch die Sicherheitskontrolle, sondern wurden direkt vom Flieger abgeholt. Wir speisten in den besten arabischen Restaurants, immer in Begleitung von hochrangigen Politikern, fuhren auf dem Nil durch Kairo und vieles mehr. Danach flogen wir nach Luxor, besuchten das Tal der Könige. Dann eine 6 tägige Bootsfahrt auf dem Nil in einer Suite, danach noch 6 Tage Badeurlaub in einem 5 Sterne Hotel in Hurghada. Das alles über Weihnachten und Silvester 2016/2017.
Die einzige Bedingung war, daß ein Fotograf und der Redakteur der Bildzeitung für 2 Tage dabei waren, Fotos machten usw. Wir sollten uns dann noch wohlwollend über das Land und die Gastfreundschaft äußern.
Der Witz war, daß dies niemals veröffentlich wurde. Aber wir hatten unseren tollen Luxusurlaub ....